Der Denobulaner Doctor Phlox ist Chefarzt auf der Enterprise. Er wurde für die Mission der Enterprise ausgewählt, da er eine Menge über die klingonische Physiologie weiß und bleibt später an Bord des Schiffes.
Er findet Menschen faszinierend und mag die Crew der Enterprise. Der Doktor hat die Krankenstation mit allerlei merkwürdigen medizinischen Instrumenten, Pflanzen und Sporen gefüllt. Er hat außerdem ein paar Käfige aufgestellt, in denen er fremdartige Tiere hält, die er für seine Behandlungen einsetzt.